Politika e Privatësisë

E fundit e përditësuar: December, 29, 2025

Kjo Politika e Privatësisë përshkruan politikat dhe procedurat tona mbi mbledhjen, përdorimin dhe shpërndarjen e informacionit tuaj kur përdorni Shërbimin dhe ju tregon për të drejtat tuaja të privatësisë dhe se si ligji ju mbron. Ne përdorim të dhënat tuaja personale për të ofruar dhe përmirësuar Shërbimin. Duke përdorur Shërbimin, ju pranoni mbledhjen dhe përdorimin e informacionit në përputhje me këtë Politikë Privatësie.

Interpretimi dhe Përcaktimet

Interpretimi

Fjalët që kanë shkronjën fillestare të shkruar me shkronjë të madhe kanë kuptime të përcaktuara sipas kushteve të mëposhtme. Përcaktimet që vijojnë do të kenë të njëjtin kuptim pavarësisht nëse shfaqen në formën e shumësit apo njëjësit.

Përcaktimet

Për qëllimet e kësaj Politike Privatësie:
  • Llogaria do të thotë një llogari unike e krijuar për ju për të aksesuar Shërbimin tonë ose pjesë të Shërbimit tonë.
  • Affiliati do të thotë një entitet që kontrollon, kontrollohet nga ose është nën kontroll të përbashkët me një palë tjetër, ku "kontrolli" do të thotë pronësia e 50% ose më shumë të aksioneve, interesit të kapitalit ose titujve të tjerë që kanë të drejtë të votojnë për zgjedhjen e drejtorëve ose autoriteteve të tjera menaxhuese.
  • Kompania (e cila do të referohet si "Kompania", "Ne", "Neve" ose "Tonë" në këtë Marrëveshje) i referohet Aiyana Clinic.
  • Cookies janë skedarë të vegjël që vendosen në kompjuterin tuaj, pajisjen mobile ose çdo pajisje tjetër nga një faqe interneti, duke përfshirë detajet e historikut tuaj të shfletimit në atë faqe për qëllime të ndryshme.
  • Vendi i referohet: Shqipëri
  • Pajisja do të thotë çdo pajisje që mund të aksesojë Shërbimin, si një kompjuter, celular ose tablet digjital.
  • Të Dhëna Personale do të thotë çdo informacion që lidhet me një individ të identifikuar ose të identifikueshëm.
  • Shërbimi do të thotë Uebfaqja.
  • Ofruesi i Shërbimit do të thotë çdo person fizik ose juridik që përpunon të dhënat në emër të Kompanisë. Ky është referimi për kompanitë e palëve të treta ose individët që punësohen nga Kompania për të mundësuar Shërbimin, për të ofruar Shërbimin në emër të Kompanisë, për të kryer shërbime që lidhen me Shërbimin ose për të ndihmuar Kompaninë në analizimin e mënyrës së përdorimit të Shërbimit.
  • Shërbimi i Medias Sociale të Palëve të Treta do të thotë çdo faqe interneti ose çdo rrjet social përmes të cilit një Përdorues mund të regjistrohet ose të krijojë një llogari për të përdorur Shërbimin.
  • Të Dhënat e Përdorimit do të thotë të dhëna që mblidhen automatikisht, të gjeneruara nga përdorimi i Shërbimit ose nga infrastruktura e Shërbimit vetë (për shembull, kohëzgjatja e vizitës në një faqe).
  • Uebfaqja do të thotë Aiyana Clinic, e cila është e aksesueshme nga https://aiyanaclinic.al/
  • Ju do të thotë individi që akseson ose përdor Shërbimin, ose kompania ose entiteti tjetër ligjor për llogari të të cilit ky individ po akseson ose përdor Shërbimin, sipas rastit.

Mbledhja dhe Përdorimi i Të Dhënave Tuaja Personale

Llojet e të Dhënave të Mbledhura

Të Dhëna Personale

Gjatë përdorimit të Shërbimit Tonë, mund t'ju kërkojmë të na jepni disa të dhëna personale që mund të përdoren për t'ju kontaktuar ose identifikuar. Të dhënat personale mund të përfshijnë, por nuk janë të kufizuara në:
  • Adresa e emailit
  • Emri dhe mbiemri
  • Numri i telefonit
  • Adresa, Shteti, Provincia, Kodi Postal, Qyteti
  • Të Dhënat e Përdorimit

Të Dhëna Përdorimi

Të dhënat e përdorimit mblidhen automatikisht kur përdorni Shërbimin. Të dhënat e përdorimit mund të përfshijnë informacion si adresa IP e Pajisjes suaj, lloji i shfletuesit, versioni i shfletuesit, faqet e Shërbimit që vizitoni, koha dhe data e vizitës tuaj, koha e kaluar në ato faqe, identifikues të veçantë të pajisjes dhe të dhëna të tjera diagnostikuese. Kur aksesoni Shërbimin përmes një pajisjeje mobile, mund të mblidhen disa informacione automatikisht, përfshirë, por jo vetëm, llojin e pajisjes mobile që përdorni, ID-në unike të pajisjes suaj mobile, adresën IP të pajisjes suaj mobile, sistemin operativ të pajisjes mobile, llojin e shfletuesit të internetit në pajisjen mobile, identifikues të veçantë të pajisjes dhe të dhëna të tjera diagnostikuese. Gjithashtu mund të mblidhen informacione që shfletuesi juaj dërgon kur vizitoni Shërbimin tonë ose kur aksesoni Shërbimin përmes një pajisjeje mobile.

Informacione nga Shërbimet e Medias Sociale të Palëve të Treta

Kompania lejon krijimin e një llogarie dhe kyçjen në Shërbim përmes Shërbimeve të Medias Sociale të Palëve të Treta të mëposhtme:
  • Google
  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • LinkedIn
Nëse vendosni të regjistroheni përmes ose të na jepni akses në një Shërbim të Medias Sociale të Palëve të Treta, mund të mbledhim të dhëna personale që janë tashmë të lidhura me llogarinë tuaj të Shërbimit të Medias Sociale të Palëve të Treta, si emri juaj, adresa e emailit, aktivitetet tuaja ose lista e kontakteve e lidhur me atë llogari. Gjithashtu mund të keni mundësinë të ndani informacione shtesë me Kompaninë përmes llogarisë tuaj të Shërbimit të Medias Sociale të Palëve të Treta. Nëse zgjidhni të ofroni të tilla informacione dhe të dhëna personale, gjatë regjistrimit ose përndryshe, ju jepni leje Kompanisë për t’i përdorur, ndarë dhe ruajtur ato në mënyrë që të përputhen me këtë Politikë Privatësie.

Teknologjitë e Gjurmimit dhe Cookies

Ne përdorim Cookies dhe teknologji të ngjashme për të gjurmuar aktivitetin në Shërbimin tonë dhe për të ruajtur disa informacione. Teknologjitë e gjurmimit që përdorim përfshijnë beacons, tags dhe scripts, të cilat shërbejnë për mbledhjen dhe gjurmimin e informacionit si dhe për përmirësimin dhe analizimin e Shërbimit Tonë. Teknologjitë që përdorim mund të përfshijnë:
  • Cookies ose Cookies të Shfletuesit. Një cookie është një skedar i vogël që vendoset në pajisjen tuaj. Mund të udhëzoni shfletuesin tuaj të refuzojë të gjitha cookies ose të tregoni kur dërgohet një cookie. Megjithatë, nëse nuk pranoni cookies, mund të mos mund të përdorni disa pjesë të Shërbimit tonë. Nëse nuk keni rregulluar cilësimet e shfletuesit tuaj që të refuzoni cookies, Shërbimi ynë mund të përdorë cookies.
  • Web Beacons. Pjesë të caktuara të Shërbimit tonë dhe emailet tona mund të përmbajnë skedarë elektronikë të vegjël të njohur si web beacons (të quajtur gjithashtu gifs të qartë, etiketat pixel dhe gifs të një pikseli) që lejojnë Kompaninë, për shembull, të numërojë përdoruesit që kanë vizituar ato faqe ose kanë hapur një email dhe për statistikë të tjera të faqes (për shembull, regjistrimi i popullaritetit të një pjese të caktuar dhe verifikimi i integritetit të sistemit dhe serverit).
Cookies mund të jenë "Përhershme" ose "Session" Cookies. Cookies të Përhershëm mbeten në kompjuterin tuaj personal ose pajisjen mobile kur jeni offline, ndërsa Cookies të Sesionit fshihen sa herë që mbyllni shfletuesin tuaj të internetit. Ne përdorim si Cookies të Sesionit ashtu edhe Cookies të Përhershëm për qëllimet e mëposhtme:
  • Cookies të Nevojshme / Thelbësore Lloji: Cookies të Sesionit Administrohen nga: Ne Qëllimi: Këto cookies janë thelbësore për t'ju ofruar shërbime që janë në dispozicion përmes Uebfaqes dhe për t'ju mundësuar përdorimin e disa veçorive të saj. Ato ndihmojnë në autentifikimin e përdoruesve dhe parandalimin e përdorimit mashtrues të llogarive të përdoruesve. Pa këto cookies, shërbimet që keni kërkuar nuk mund të ofrohen, dhe ne përdorim këto cookies vetëm për t'ju ofruar ato shërbime.
  • Cookies të Politikës së Cookies / Pranimi i Njoftimeve Lloji: Cookies të Përhershëm Administrohen nga: Ne Qëllimi: Këto cookies identifikojnë nëse përdoruesit kanë pranuar përdorimin e cookies në Uebfaqe.
  • Cookies të Funksionalitetit Lloji: Cookies të Përhershëm Administrohen nga: Ne Qëllimi: Këto cookies na lejojnë të mbajmë mend zgjedhjet që bëni kur përdorni Uebfaqen, si mbajtja mend e detajeve tuaja të kyçjes ose preferencave të gjuhës. Qëllimi i këtyre cookies është t'ju ofrojmë një përvojë më personale dhe për të shmangur që të duhet të futni preferencat tuaja çdo herë që përdorni Uebfaqen.
Për më shumë informacion mbi cookies që përdorim dhe mundësitë tuaja në lidhje me cookies, ju lutemi vizitoni Politikën e Cookies ose seksionin e Cookies në Politiken tonë të Privatësisë.

Përdorimi i të Dhënave Tuaja Personale

Kompania mund të përdorë të dhënat personale për qëllimet e mëposhtme:
  • Për të ofruar dhe ruajtur Shërbimin tonë, duke përfshirë monitorimin e përdorimit të Shërbimit tonë.
  • Për të menaxhuar Llogarinë tuaj: për të menaxhuar regjistrimin tuaj si përdorues i Shërbimit. Të dhënat personale që ofroni mund t'ju japin akses në funksionalitete të ndryshme të Shërbimit që janë në dispozicion për ju si përdorues të regjistruar.
  • Për realizimin e një kontrate: zhvillimin, përputhshmërinë dhe realizimin e kontratës së blerjes së produkteve, artikujve ose shërbimeve që keni blerë ose të çdo kontrate tjetër me Ne përmes Shërbimit.
  • Për t'ju kontaktuar: Për t'ju kontaktuar përmes email-it, telefonatave, SMS, ose forma të tjera ekuivalente të komunikimeve elektronike, si njoftime push të një aplikacioni mobil për azhurnime ose komunikime informative lidhur me funksionalitetet, produktet ose shërbimet e kontraktuara, përfshirë azhurnimet e sigurisë, kur është e nevojshme ose e arsyeshme për realizimin e tyre.
  • Për t'ju ofruar lajme, oferta speciale dhe informacion të përgjithshëm mbi mallra, shërbime dhe ngjarje të tjera që ne ofrojmë dhe janë të ngjashme me ato që keni blerë ose pyetur më parë, përveç nëse keni zgjedhur të mos merrni informacion të tillë.
  • Për të menaxhuar kërkesat tuaja: Për të ndihmuar dhe menaxhuar kërkesat tuaja ndaj Nesh.
  • Për transferime të biznesit: Mund të përdorim informacionin tuaj për të vlerësuar ose kryer një bashkim, shiturje, ristrukturim, reorganizim, shpërbërje, ose çdo shitje ose transfer të disa ose të gjitha aseteve tona, qoftë si një ndërmarrje që vazhdon ose si pjesë e falimentimit, likuidimit ose procesit të ngjashëm, ku të dhënat personale që mbajmë për përdoruesit tanë të Shërbimit janë ndër asetet që transferohen.
  • Për qëllime të tjera: Mund të përdorim informacionin tuaj për qëllime të tjera, si analiza të të dhënave, identifikimin e tendencave të përdorimit, përcaktimin e efektivitetit të fushatave tona promovuese dhe për të vlerësuar dhe përmirësuar Shërbimin, produktet, shërbimet, marketingun dhe përvojën tuaj.
Ne mund të ndajmë informacionin tuaj personal në situatat e mëposhtme:
  • Me Ofruesit e Shërbimit: Mund të ndajmë informacionin tuaj personal me Ofruesit e Shërbimit për të monitoruar dhe analizuar përdorimin e Shërbimit tonë, për t'ju kontaktuar.
  • Për transferime biznesi: Mund të ndajmë ose transferojmë informacionin tuaj personal në lidhje me, ose gjatë negociatave për, çdo bashkim, shitje të aseteve të Kompanisë, financim ose blerjen e të gjithë ose një pjese të biznesit tonë nga një kompani tjetër.
  • Me Affiliatët: Mund të ndajmë informacionin tuaj me Affiliatët tanë, në këtë rast do t'u kërkojmë atyre të nderojnë këtë Politikë Privatësie. Affiliatët përfshijnë kompaninë tonë nën pronësi dhe çdo degë tjetër, partnerë të bashkëpunimit ose kompani të tjera që kontrollojmë ose që janë nën kontroll të përbashkët me Ne.
  • Me partnerët e biznesit: Mund të ndajmë informacionin tuaj me partnerët tanë të biznesit për t'ju ofruar disa produkte, shërbime ose promovime.
  • Me përdorues të tjerë: kur ndani informacione personale ose ndërveproni në hapësirat publike me përdorues të tjerë, këto informacione mund të shihen nga të gjithë përdoruesit dhe mund të shpërndahen publikuar jashtë. Nëse ndërveproni me përdorues të tjerë ose regjistroheni përmes një Shërbimi të Medias Sociale të Palëve të Treta, kontaktet tuaja në këtë Shërbim mund të shohin emrin tuaj, profilin tuaj, fotografitë dhe përshkrimin e aktivitetit tuaj.
  • Me lejen tuaj: Mund të zbulojmë informacionin tuaj personal për çdo qëllim tjetër me lejen tuaj.

Ruajtja e Të Dhënave Tuaja Personale

Kompania do të ruajë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet e përcaktuara në këtë Politikë Privatësie. Do të ruajmë dhe përdorim të dhënat tuaja personale në masën e nevojshme për të përmbushur obligimet tona ligjore (për shembull, nëse duhet të mbajmë të dhënat për të përmbushur ligjet përkatëse), për të zgjidhur mosmarrëveshjet dhe për të zbatuar marrëveshjet dhe politikat tona ligjore. Kompania do të ruajë gjithashtu të dhënat e përdorimit për qëllime analize të brendshme. Të dhënat e përdorimit zakonisht ruhen për një periudhë më të shkurtër kohe, përveç kur këto të dhëna përdoren për të forcuar sigurinë ose për të përmirësuar funksionalitetin e Shërbimit tonë, ose kur jemi të detyruar ligjërisht të ruajmë këto të dhëna për periudha më të gjata kohore.

Transferimi i Të Dhënave Tuaja Personale

Informacioni juaj, përfshirë të dhënat personale, përpunohet në zyrat operacionale të Kompanisë dhe në çdo vend tjetër ku ndodhen palët e përfshira në përpunim. Kjo do të thotë se ky informacion mund të transferohet në – dhe ruhet në – kompjuterët që ndodhen jashtë shtetit tuaj, provincës, vendit ose juridiksionit tuaj tjetër qeveritar ku ligjet për mbrojtjen e të dhënave mund të jenë të ndryshme nga ato të juridiksionit tuaj. Pajtimi juaj me këtë Politikë Privatësie, pas dërgimit të këtij informacioni, do të përfaqësojë pajtimin tuaj me këtë transferim. Kompania do të marrë të gjitha hapat e nevojshëm dhe të arsyeshëm për të siguruar që të dhënat tuaja trajtohen në mënyrë të sigurt dhe në përputhje me këtë Politikë Privatësie dhe asnjë transferim i të dhënave tuaja personale nuk do të ndodhi në një organizatë ose vend tjetër pa kontrolla adekuate, duke përfshirë sigurinë e të dhënave dhe informacionit tuaj tjetër personal.

Fshirja e Të Dhënave Tuaja Personale

Keni të drejtën të fshini ose kërkoni që të na ndihmoni në fshirjen e të dhënave personale që kemi mbledhur për ju. Shërbimi ynë mund t'ju japë mundësinë të fshini disa informacione që lidhen me ju brenda Shërbimit. Mund të përditësoni, ndryshoni ose fshini informacionet tuaja në çdo kohë duke hyrë në llogarinë tuaj, nëse keni një, dhe duke vizituar seksionin e cilësimeve të llogarisë që ju lejon të menaxhoni informacionin tuaj personal. Gjithashtu mund të na kontaktoni për të kërkuar akses, për të korrigjuar ose fshirë çdo informacion personal që ju keni ofruar. Ju lutemi vini re, megjithatë, se mund të kemi nevojë të ruajmë disa informacione kur kemi një detyrim ligjor ose një bazë të ligjshme për ta bërë këtë.

Zbërthimi i të Dhënave Tuaja Personale

Transaksione të Biznesit

Nëse Kompania është e përfshirë në një bashkim, blerje ose shitje asetesh, të dhënat tuaja personale mund të transferohen. Ne do t'ju njoftojmë para se të dhënat tuaja personale të transferohen dhe të bëhen subjekt i një Politike tjetër Privatësie.

Ekzekutimi i ligjit

Në disa rrethana, Kompania mund të kërkohet të zbulojë të dhënat tuaja personale nëse është kërkuar nga ligji ose në përgjigje të kërkesave të vlefshme nga autoritetet publike (p.sh. një gjykatë ose një agjenci qeveritare).

Kërkesa të tjera ligjore

Kompania mund të zbulojë të dhënat tuaja personale në besim të mirë se një veprim i tillë është i nevojshëm për të:
  • Plotësuar një detyrim ligjor
  • Mbrojtur dhe mbrojtur të drejtat ose pasurinë e Kompanisë
  • Parandalimin ose hetimin e mundshëm të veprimeve të gabuara në lidhje me Shërbimin
  • Mbrojtur sigurinë personale të Përdoruesve të Shërbimit ose të publikut
  • Mbrojtur kundër përgjegjësisë ligjore

Siguria e të Dhënave Tuaja Personale

Siguria e të dhënave tuaja personale është e rëndësishme për Ne, por mbani mend se asnjë metodë transmetimi përmes Internetit, ose metodë ruajtjeje elektronike nuk është 100% e sigurt. Ndërsa ne mundohemi të përdorim mënyra komerciale të pranueshme për të mbrojtur të dhënat tuaja personale, ne nuk mund të garantojmë sigurinë e saj absolute.

Privatësia e Fëmijëve

Shërbimi ynë nuk është drejtuar askujt nën moshën 13 vjeç. Ne nuk mbledhim qëllimisht informacione personale të identifikueshme nga askush nën moshën 13 vjeç. Nëse jeni prind ose kujdestar dhe jeni në dijeni se fëmija juaj na ka dhënë të dhëna personale, ju lutemi kontaktoni me Ne. Nëse ne bëhemi të vetëdijshëm se kemi mbledhur të dhëna personale nga dikush nën moshën 13 vjeç pa verifikimin e lejes së prindit, do të marrim masa për ta hequr atë informacion nga serverat tanë. Nëse duhet të mbështetemi në pëlqimin si bazë ligjore për përpunimin e informacionit tuaj dhe vendi juaj kërkon pëlqimin nga një prind, mund të kërkojmë pëlqimin e prindit tuaj para se të mbledhim dhe përdorim këtë informacion.

Lidhje me Uebfaqe të Tjera

Shërbimi ynë mund të përmbajë lidhje me uebfaqe të tjera që nuk operohen nga Ne. Nëse klikoni në një lidhje të palës së tretë, do të drejtoheni në faqen e asaj pale të tretë. Ne ju këshillojmë fuqishëm të rishikoni Politikën e Privatësisë së çdo faqeje që vizitoni. Ne nuk kemi kontroll mbi dhe nuk marrim përgjegjësi për përmbajtjen, politikat e privatësisë ose praktikat e faqeve ose shërbimeve të tjera të palëve të treta.

Ndryshimet në këtë Politikë Privatësie

Ne mund të përditësojmë Politikën tonë të Privatësisë herë pas here. Ne do t'ju njoftojmë për çdo ndryshim duke postuar Politikën e re të Privatësisë në këtë faqe. Ne do t'ju informojmë përmes email-it dhe/ose një njoftimi të dukshëm në Shërbimin Tonë, para se ndryshimi të hyjë në fuqi dhe do të përditësojmë datën "E fundit e përditësuar" në krye të kësaj Politike Privatësie. Ju këshillohet të rishikoni këtë Politikë Privatësie periudhikisht për çdo ndryshim. Ndryshimet në këtë Politikë Privatësie janë efektive kur ato postohen në këtë faqe.

Na Kontaktoni

Nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me këtë Politikë Privatësie, mund të na kontaktoni: